Política de devoluciones y reembolsos

Procesamos todos los pedidos en 1 a 2 días hábiles. Al enviarse, recibirás un correo con el número de seguimiento. Los tiempos de entrega pueden variar según tu ubicación y el servicio de mensajería.

Puedes cancelar tu pedido antes de su envío. Si ya fue despachado o entregado, puedes solicitar una devolución dentro de los primeros 14 días. El producto debe estar sin uso, con empaque y en condiciones originales. Algunos casos pueden requerir que el cliente cubra el costo de envío de la devolución.

Una vez recibida y revisada la devolución, procesamos el reembolso en 5 a 10 días hábiles. Este se realizará por el mismo método de pago utilizado inicialmente. Según la plataforma o tu banco, podrían aplicarse tiempos adicionales de procesamiento